ТЕБЕ — песня о тебе
Мои песни

Поддержка

Напишите, если что-то не так

Коротко напишите, что случилось. Ответим на почту.

Можно имя или как в заказе.

На неё придёт ответ. Лучше та же, что в кабинете.

Чтобы сразу попало куда надо.

Не обязательно, но так быстрее найти песню. Можно вставить ссылку целиком.

Коротко: что ожидали и что увидели. Скриншот не нужен — текст достаточный.

Частые случаи

  • Оплата прошла, песни не вижу

    Откройте заказ в «Мои песни». Файлы там, даже если вкладка закрылась.

  • Долго «пишем музыку»

    Обычно несколько минут. Обновите страницу заказа. Если больше четверти часа — напишите сюда.

  • Текст не про того человека

    Поправьте слова на странице заказа до оплаты. После записи можно сделать новую с тем же текстом.

  • Не войти в кабинет

    Тот же email, что указывали. Если пароль не подходит — напишите с этой почты, разберёмся.

Написать в поддержку